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客户是杭州的一家贸易公司,他们在国内采购家用桑拿房,然后通过美国亚马逊进行销售。自2021年开展跨境电商业务,到店铺的月销售额突破50万美金,客户仅用时一年就完成了。但是桑拿房的物流成本,却在这一年间一直困扰着客户。
家用桑拿房的尺寸很大,且每台重量在100至400公斤之间,所以尾程的一件代发需要用卡派来完成。而客户仅在洛杉矶合作了一家海外仓,所有的订单都是由洛杉矶发出,这就导致了客户的物流成本波动极大。而客户的销售价格是全美包邮的,因此客户每笔美西的订单销售利润就很大(当然这也意味着售价相对过高),而发往美东和美南的订单利润空间则被挤压不少。
智全程自2003年开始,就开展美国LTL卡派业务。凭借B2B业务大量的卡派订单,智全程与国美多家卡司签订了约价协议,为客户提供极具价格优势的LTL卡派服务。同时,智全程自2010年就在美国开展自营海外仓业务,在洛杉矶、芝加哥、休斯顿、新泽西都有自己的海外仓,能够有效的帮助客户完成全美多仓布局,就近发货,来降低尾程的派送费用。
在与客户合作后,智全程的物流规划师通过分析客户过往的派送地址,发现客户美西与美东的订单比能达到1:4,同时美南也散落着零星订单。于是优化了客户的备货策略,启用洛杉矶、休斯顿和新泽西的仓库为客户备货,且库存比为1 : 0.5 : 4。同时利用智全程的LTL价格优势,降低客户相同运输距离下的卡派价格。经过智全程的努力,客户美国段的整体物流成本,下降了60%,客户非常满意。同时让客户更加意外的是,因为分仓发货缩短了尾端运输距离,提高了配送时效,还减少了搬运次数,导致货损率大幅降低。